No usar en: Pacientes que han demostrado hipersensibilidad (reacción alérgica) a levocetirizina, o a cualquier otro componente de la formulación.
Pacientes con enfermedad renal terminal (clearance de creatinina inferior a 10 ml/min) y en pacientes sometidos a hemodiálisis.
Pacientes de 6 meses a 11 años de edad con insuficiencia renal.